こちらのページでは、ご契約、ご利用にあたりお客様よりよくお寄せいただく疑問点やご質問に関する回答をまとめております。
利用をご検討の際の参考に、是非ご覧ください。

サービス内容について

通常版のとの違いは何ですか？

使用するアプリや管理ページは同じです。
機能をアルコールチェック管理機能のみに制限したことで、管理者様側から従業員様の位置情報を取得できない仕様となっています。

通常版の（位置情報検索とボタン通知機能を利用可能なプラン）への移行は可能ですか？

可能です。お気軽にお電話ください。
ただし、ご利用料金は申込月より通常版の料金へ変更となります。

アルコールチェック義務化要件は満たしていますか？

緑ナンバー事業者（一般貸切旅客自動車運送事業を除く）、白ナンバー事業者ともに満たしています。ただし一般貸切旅客自動車運送事業者、いわゆる貸切バス事業者の要件には対応しておりません。そのため一般貸切旅客自動車運送事業者のご利用はお断りさせていただいております。
※本サービスはアルコールチェック記録に特化しているため、日常点検等法令で定められた点呼項目すべてを代替するものではございません。

サービスに必要な機器・ソフトについて

に必要なソフトはありますか？

インターネット接続環境とパソコンが必要になります。 また、各スマートフォンでアプリのダウンロードが必要です。

iOS端末ご利用者はこちら

Android端末ご利用者はこちら

対応端末は？

iOS 13 以上／Android 6.0 以上のスマートフォンでご利用いただけます。

スマートフォンのレンタルはしていますか？

レンタルは行っておりません。

を使用する際の管理PCの推奨環境は？

機種：intel　Pentium4以上、対応OS：Microsoft　Windows 11 環境：512MB以上のメモリ容量、必要ソフト：GoogleChromeまたはMicrosoftEdgeです。上記以外の環境では動作しないことがあります。

その他

試しにを使用できますか？

初月1か月間は無料でご利用できます。お気軽に当社へお問い合わせください。

どのくらいの通信量を使いますか？

ご利用頻度にもよりますが、おおむね月10MB程度の通信費が発生いたします。

携帯電話を何台まで登録できますか？

最大数は設定しておりません。ただし、台数が多いと読み込みに時間がかかる場合がございますので、ご注意ください。

管理者が複数いる場合、同時にログインできますか？

同時にログインすることはできません。
ただしユーザーIDを追加登録いただくことで、同時にアルコールチェック結果を管理することが可能です。
ユーザーIDの利用料は1IDあたり月額220円（税込）です。なおユーザーID利用料についても1年分の前払いとなります。あらかじめご了承ください。

にログインするIDを忘れてしまったのですが、どうしたら良いですか？

当社へお問い合わせください。

申込方法を教えてください。

専用お申し込みフォームよりお申込ください。
※お申し込みはパーマンショップ会員様に限らせていただいております。
その為、最初にログインが求められます。
会員で無いお客様は、ログイン画面からアカウント作成をお願いいたします。

支払方法を教えてください。

ご契約の1年分を前払いにてご請求させていただきます。
ご請求書到着後10日以内のコンビニ・郵便振込用紙でのお支払いとなります。
但し、既に掛払（月払い/自動口座振替）にご契約をいただいているお客様は、既存のお支払方法となります。

解約方法を教えてください。

変更申込書（兼解約書）をダウンロード、ご記入の上FAX又はメールにてご連絡ください。

中途解約した場合はどうなるのですか？

当月末に解約する場合は23日までに解約申込ください。24日以降の場合は翌月末でのご解約となります。
また、お支払い済の料金につきましては、解約月以降のお支払い分をご返金いたします。